In den letzten Wochen habe ich wieder sehr intensiv gemerkt, wie groß die Lücke zwischen „arbeiten“ und „Kunden gewinnen“ wirklich ist.
Ich habe gerade meine Masterclass zum Archetypen-Code durchgeführt – live, intensiv, praxisnah.
Über 40 Selbstständige, Coaches und Berater waren dabei. Menschen mit Erfahrung, mit Angeboten, mit Sichtbarkeit. Viele davon posten regelmäßig, bloggen, sind auf Social Media aktiv, machen „eigentlich alles richtig“. Und trotzdem kam in fast jeder Diskussion dieselbe Frage auf – nur unterschiedlich formuliert: Ich kann einfach keine Kunden finden?
Nicht theoretisch.
Nicht als Marketingfrage.
Sondern als ganz reale, ehrliche Unsicherheit.
Was dabei besonders spannend war:
Kaum jemand zweifelte an seinem Können.
Kaum jemand sagte: „Ich bin schlecht in dem, was ich tue.“
Der Zweifel lag woanders.
Zwischen all den Inhalten, Ideen und Aktivitäten fehlte etwas Entscheidendes: ein klarer Weg für Interessenten.
Aus marketingpsychologischer Sicht ist das kein Zufall.
Menschen kaufen nicht, weil etwas sichtbar ist.
Sie kaufen, wenn sie sich geführt, verstanden und innerlich sicher fühlen, den nächsten Schritt zu gehen.
Und genau hier liegt der Denkfehler, den ich in der Praxis immer wieder sehe – bei Coaches, Beratern und Dienstleistern gleichermaßen: Sie tun sehr viel, erklären sehr viel, zeigen sehr viel – aber sie führen nicht.
Dieser Blogbeitrag ist deshalb kein weiterer Marketing-Artikel und auch keine Sammlung leerer Tipps.
Er ist eine ehrliche Analyse aus der täglichen Arbeit mit Selbstständigen und aus meiner eigenen Erfahrung mit Markenstrategie, Marketingpsychologie und systemischem Businessaufbau bei MYWAY.
Wenn du dich also gerade fragst, warum du arbeitest, sichtbar bist, engagiert bist – aber trotzdem keine oder zu wenige Kunden gewinnst, dann lies weiter.
Nicht, weil du etwas „falsch machst“. Sondern weil dir sehr wahrscheinlich eine entscheidende Struktur fehlt.
Die meisten können keine Kunden finden
Aus meiner Erfahrung – und das hat sich in meiner Archetypen Masterclass wieder sehr klar gezeigt – liegt das Problem fast nie an mangelnder Kompetenz, fehlendem Fleiß oder „zu wenig Marketing“.
Die meisten Selbstständigen, die keine oder zu wenige Kunden gewinnen, tun sogar sehr viel.
Sie sind aktiv, präsent, engagiert. Und genau das macht es so frustrierend.
Der eigentliche Grund liegt tiefer – und ist meist unsichtbar.
15 Gründe, warum du keine Kunden findest
(realistisch, aus der Praxis, logisch aufgebaut)
1. Du sprichst zu viele Menschen gleichzeitig an – das Bauchladen Dilemma
Wenn sich „alle“ angesprochen fühlen sollen, fühlt sich niemand wirklich gemeint.
Menschen kaufen, wenn sie sich klar erkannt fühlen – nicht, wenn sie sich selbst erst einordnen müssen.
2. Dein Angebot ist nicht greifbar
Viele Angebote sind erklärungsbedürftig, weich formuliert oder wirken wie ein loses Versprechen.
Ohne klare Form, Dauer, Ergebnis oder Struktur kann das Gehirn keine Kaufentscheidung treffen.
3. Interessenten wissen nicht, was sie als Nächstes tun sollen
Nach dem Lesen, Scrollen oder Anschauen passiert … nichts.
Kein klarer nächster Schritt = kein Kunde.
So einfach – und so häufig.
4. Du wartest auf Empfehlungen
Empfehlungen sind schön.
Aber sie sind unplanbar, nicht steuerbar und kein tragfähiges Business-System.
5. Du erklärst zu viel – und führst zu wenig
Information ersetzt keine Führung.
Viele Selbstständige hoffen, dass Verständnis automatisch zur Buchung führt.
Tut es nicht.
6. Dein Marketing ist aktiv, aber nicht strategisch
Du postest, schreibst, teilst, bist sichtbar.
Aber ohne klares Ziel.
Aktivität ohne Strategie erzeugt Beschäftigung – keine Kunden.
7. Du hast keine klare Einstiegslogik
Menschen wissen nicht, wo sie bei dir anfangen sollen.
Ohne klaren Einstieg fühlen sich Interessenten schnell überfordert oder nicht zuständig.
8. Deine Website ist Information – kein Verkaufsweg
Viele Websites erklären viel, aber führen zu keiner Entscheidung.
Eine gute Website ist kein Nachschlagewerk.
Sie ist ein Weg.
9. Du hoffst, dass Menschen selbst den nächsten Schritt finden
„Meld dich, wenn du bereit bist.“
„Schau mal, ob es für dich passt.“
Menschen entscheiden so nicht.
Sie brauchen Orientierung, Sicherheit und Führung.
10. Du hast keinen funktionierenden Sales- Funnel
Ohne Funnel gibt es:
- keinen systematischen Vertrauensaufbau
- keine Qualifizierung
- keine klare Entscheidung
Ein Funnel ist kein Technik-Spielzeug,
sondern die Übersetzung deiner Leistung in Kundengewinnung.
11. Du setzt auf Sichtbarkeit statt auf Entscheidung
Gesehen zu werden ist nicht das Ziel.
Eine Entscheidung auszulösen ist es.
Viele verwechseln Reichweite mit Wirkung.
12. Du hast keine klare Position im Kopf deiner Zielgruppe
Wenn Menschen dich nicht einordnen können, können sie dich auch nicht buchen.
Unklarheit ist einer der größten Kaufblocker.
13. Dein Angebot löst kein konkretes Problem
„Weiterkommen“, „wachsen“, „mehr Klarheit“ sind keine kaufentscheidenden Probleme.
Kunden kaufen Lösungen – keine Richtungen.
14. Du denkst zu sehr aus deiner Perspektive
Du weißt, wie gut du bist.
Deine Zielgruppe weiß es nicht.
Marketingpsychologisch zählt nicht,
was du meinst – sondern was ankommt.
15. Du hast kein System, das für dich arbeitet
Ohne System bist du ständig im Reagieren:
- auf Anfragen
- auf Phasen
- auf Zufälle
Ein stabiles Business braucht Struktur, nicht Dauerenergie.
Zwischenfazit (wichtig!)
Wenn du dich in mehreren Punkten wiedererkennst:
Das ist kein persönliches Versagen.
Es ist ein strukturelles Problem,
kein Kompetenzproblem.
Und genau deshalb reicht „klassische Kundengewinnung“ heute nicht mehr.
Warum klassische Kundengewinnung heute nicht mehr reicht
Viele Selbstständige versuchen noch immer, Kunden so zu gewinnen,
wie es früher funktioniert hat:
über Sichtbarkeit, Empfehlungen, einzelne Gespräche, spontane Anfragen.
Das Problem ist nicht, dass diese Wege falsch sind.
Das Problem ist, dass sie nicht mehr ausreichen.
Menschen sind heute überinformiert, vorsichtig, vergleichend.
Sie entscheiden nicht impulsiv, sondern schrittweise.
Und genau deshalb braucht Kundengewinnung heute Struktur statt Hoffnung.
Was heute wirklich fehlt: ein klarer Weg zur Entscheidung
Aus marketingpsychologischer Sicht ist das entscheidend:
Menschen kaufen nicht, wenn sie alles verstanden haben.
Sie kaufen, wenn sie sich sicher fühlen.
Diese Sicherheit entsteht nicht durch mehr Content, sondern durch einen klaren, geführten Prozess.
Und genau das leistet ein guter Funnel.
Was ein funktionierender Sales-Funnel wirklich macht
Ein Funnel ist kein technisches Konstrukt und auch kein „Marketing-Gadget“.
Ein guter Funnel sorgt dafür, dass:
- Interessenten abgeholt werden
- Vertrauen schrittweise aufgebaut wird
- Orientierung entsteht
- Entscheidungen leichter werden
Er ersetzt nicht deine Persönlichkeit oder deine Expertise.
Er übersetzt sie in einen klaren Weg für andere.
Warum so viele Funnel trotzdem nicht funktionieren
Auch das sehe ich in der Praxis immer wieder:
- Funnel ohne klare Positionierung
- Funnel ohne echtes Problemversprechen
- Funnel, die informieren, aber nicht führen
Ein Funnel kann nur so gut sein wie die strategische Klarheit dahinter.
Und genau hier scheitern viele.
Der entscheidende Unterschied: Funnel mit Strategie
Bei MYWAY entwickeln wir keine Funnel „von der Stange“.
Wir bauen keine Templates auf gut Glück und wir denken auch nicht in isolierten Tools.
Wir beginnen immer bei den gleichen Fragen:
- Wofür stehst du wirklich?
- Welches Problem löst du konkret?
- Wo verlieren Menschen aktuell die Orientierung?
Erst daraus entsteht ein Funnel, der nicht drückt, sondern führt.
Nicht manipuliert, sondern Sicherheit gibt.
Keine Kunden finden, liegt selten an dir
In den allermeisten Fällen, die ich begleite, liegt es nicht an fehlender Qualität, nicht an mangelndem Einsatz
und auch nicht an „zu wenig Sichtbarkeit“.
Es liegt daran, dass es keinen klaren Weg zur Entscheidung gibt.
Kunden entstehen nicht durch mehr Aktivität.
Sie entstehen durch Klarheit, Struktur und einen geführten Prozess.
Wenn du genau diesen Weg aufbauen willst, entwickeln wir ihn gemeinsam bei MYWAY:
strategisch, psychologisch fundiert und passend zu dir und deinem Business.
Sales-Funnel mit MYWAY entwickeln
Abschlussgedanke
Wenn du bis hierher gelesen hast,
stell dir nur eine Frage:
Was wäre, wenn es nicht an dir liegt – sondern an der fehlenden Struktur zwischen Interesse und Entscheidung?
Genau dort beginnt echte Marken- und Businessarbeit.
Wenn du dein Marketing nicht mehr „richtig machen“, sondern stimmig auf dich aufbauen willst, dann schau dir hier den Archetypen-Code an.
Alles Liebe und bis zum nächsten Mal
Deine Doreen von MYWAY
